SisèGrau

Segueix-nos!

Title image

Política de privacidad

Responsable del tratamiento de los datos personales

SextoGrado · Marketing Online
Av. Meritxell 75, Ed. Cuarzo, 4º piso
AD500 Andorra la Vella
Email: hablemos@sisegrau.com
Teléfono: (+376) 726 499

De conformidad con la legislación aplicable, los datos que nos facilites pasarán a formar parte del fichero responsabilidad de SisèGrau.

La información que recopilamos

SisèGrau puede recopilar la siguiente información personal de los usuarios del sitio web www.sisegrau.com y/o mediante Facebook, Instagram, Twitter y YouTube al completar los formularios correspondientes: nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, código postal, país de residencia, número de teléfono y tarjeta de crédito.

Cuando visitas el sitio web o las páginas oficiales de Facebook, Instagram, Twitter y YouTube, y te registras o te inscribes para recibir newsletters de SisèGrau, te pedimos tus datos, que se consideran imprescindibles para poder comprar, participar y/ o recibir las comunicaciones, por los siguientes motivos:

  • el nom i l’adreça de correu electrònic per identificar-te en totes les comunicacions
  • el número de targeta de crèdit per poder procedir a la compra de formacions o serveis
  • el número de telèfon per poder contactar amb tu per qualsevol incidència

Les dades es tracten d’acord amb la normativa aplicable, sempre vetllant per la seva protecció, i s’utilitzaran únicament amb la finalitat prevista o per comunicar qualsevol informació relacionada. 

La finalidad para que se traten los datos

Tus datos personales se tratan con las siguientes finalidades, según corresponda:

  • Gestionar i desenvolupar la compra de serveis/formacions. Utilitzem la teva informació personal per processar la compra i comunicar-te per correu electrònic o per telèfon qualsevol informació relacionada que pugui ser del teu interès, així com per gestionar i emetre documents acreditatius de qualsevol comunicació relacionada.
  • Gestionar i enviar-te comunicacions personalitzades a través del teu correu electrònic. La gestió d’aquestes comunicacions suposa l’elaboració de perfils d’usuaris, que consisteix a utilitzar les dades personals que ens facilites per avaluar certs aspectes relacionats amb les teves preferències personals i oferir-te les comunicacions comercials adequades al teu perfil .
  • Extraure estadístiques que ens ajuden a millorar els serveis i productes que oferim.
  • Publicar amb finalitats informatives o promocionals els noms dels guanyadors i fotografies o vídeos de l’entrega dels premis dels nostres sortejos o concursos, ja sigui al nostre lloc web o en altres mitjans de comunicació.
  • Respondre a l’exercici dels drets de tots els usuaris, així com a consultes i reclamacions.

Política de cookies

Para el correcto funcionamiento de sisegrau.com, utilizamos cookies de navegación en tu dispositivo. Una cookie es un pequeño archivo de texto, que el sitio web deposita en tu ordenador o móvil durante un período de tiempo determinado. Ésta recuerda que nos has visitado últimamente y no repite el mensaje de consentimiento cada vez que navegas de página en página.

La cookie permite que el sitio web reconozca cómo has navegado, qué contenido te ha interesado o qué preferencias has mostrado en tu visita (como el inicio de sesión o el idioma de navegación, entre otros).
Las cookies no recogen, en ningún caso, datos de carácter personal y son totalmente anónimos. Estos datos nos permiten tener información sobre los usuarios, que después podemos utilizar para poder crear una mejor experiencia de navegación y para mejorar las funcionalidades del sitio web.

Como usuario, siempre puedes configurar el navegador para que informe de la presencia de cookies o puedes configurarlo manualmente para que no las admita, puesto que esta acción no impedirá que puedas acceder a la información del sitio web.

El tiempo durante el que se guardan los datos

SextoGrao conservará tus datos personales durante el período de tiempo que sea necesario, teniendo en cuenta: las finalidades para las que han sido facilitadas, las necesidades de resolver incidencias y el cumplimiento de los requisitos que exija la legislación aplicable. Después de este período, los datos personales serán conservados durante todo el tiempo que tarden en prescribir las responsabilidades legales derivadas del tratamiento de que se trate, de conformidad con la legislación aplicable. Una vez prescriba nuestra responsabilidad, se suprimirán en todos los sistemas de SisèGrau.

En particular, SisèGrau conservará las fotografías o vídeos de los eventos que organice, incluyendo la entrega de premios de sorteos y concursos o la asistencia en formaciones presenciales.

El motivo por el que podemos tratar tus datos

SextoGrao puede tratar tus datos personales:

  • Segons l’execució del contracte de compra de serveis/formacions, ja que com a usuari estàs obligat a facilitar les dades que siguin necessàries per a la seva execució. En cas de no fer-ho, no es podrà dur a terme la compra, ja que les dades també són necessàries per gestionar i emetre la factura de compra.
  • Segons el consentiment que has prestat a l’hora de recopilar les dades personals mitjançant qualsevol dels formularis.

Cessió de les dades personals

Ni tus datos personales ni los de ningún otro usuario pueden ser cedidos o comunicados por SisèGrau a terceros salvo en los siguientes casos:

  • A Administracions i Organismes públics, quan així ho exigeixi la legislació aplicable.
  • A empreses encarregades del tractament de dades que prestin serveis per compte de SisèGrau i sota el seu control. En qualsevol cas, els tercers amb els quals es comparteixin determinades dades de caràcter personal hauran d’haver acreditat prèviament l’adopció de mesures tècniques i organitzatives adequades per a la seva correcta protecció i no podran, en cap cas, utilitzar les dades a què tinguin accés per a finalitats pròpies ni fer-les servir més enllà de les instruccions rebudes o per a finalitats diferents del servei que han de prestar a favor del responsable.
  • A mitjans de premsa especialitzats per la cobertura i promoció d’esdeveniments o formacions.

La seguridad de los datos personales

SisèGrau garanteix la protecció de les dades facilitades per els usuaris de sisegrau.com, Facebook, Instagram, YouTube i Twitter.

Si es produís un error en el sistema de seguretat en què les dades es veiessin afectades i, com a conseqüència, s’hi pogués accedir o es produís la destrucció accidental o il·legal, pèrdua, alteració o divulgació no autoritzada de les dades personals transmeses, emmagatzemades o processades: des de SisèGrau ens comprometem a actuar amb la màxima transparència i a notificar-ho als usuaris afectats de manera immediata.

Si tens coneixement o sospites de l’ús indegut de les teves dades personals o d’un accés no autoritzat a aquestes dades per part de tercers, no dubtis a contactar amb nosaltres al més aviat possible a l’adreça electrònica parlem@sisegrau.com

Los derechos del usuario respecto a los datos personales

Els drets que pots exercir com a usuari són els següents:

  • Dret d’accés: tens dret a obtenir una confirmació sobre si a SisèGrau estem tractant dades personals que et concerneixen o no, així com a accedir a les teves dades personals que tingui SisèGrau.
  • Dret de rectificació: tens dret a sol·licitar que SisèGrau rectifiqui les teves dades personals quan siguin inexactes o que es completin quan siguin incompletes.
  • Dret de limitació: tens dret a sol·licitar la limitació dels tractament de les dades. 
  • Dret d’oposició: pots oposar-te al fet que les teves dades personals siguin objecte d’un tractament basat en les finalitats i l’interès legítim perseguit per SisèGrau, inclosa l’elaboració de perfils. En aquest cas, SisèGrau deixarà de tractar les dades, excepte per motius legítims i de necessitat o per l’exercici.
  • Dret de supressió/oblit: pots sol·licitar-nos que les teves dades personals siguin suprimides quan, entre altres motius, les dades ja no siguin necessàries per als fins pels quals van ser recollides.
  • Dret de portabilitat: tens dret a rebre les dades personals en un format estructurat, d’ús comú i lectura mecànica i a transmetre-les a un altre responsable quan el tractament es basi en el consentiment o en un contracte i s’efectuï per mitjans automatitzats.
  • Dret a reclamar: tens dret a presentar una reclamació prop de l’Agència Andorrana de Protecció de Dades.

L’exercici d’aquests drets i de qualsevol consulta relativa al tractament que fem de les teves dades es pot efectuar mitjançant una sol·licitud dirigida a l’adreça electrònica parlem@sisegrau.com
Cal que indiquis, junt amb la sol·licitud: el teu nom, cognoms i correu electrònic a efectes de rebre notificacions i el dret exercit.